Channel Manager

Channel Manager integrato con Gestionale Hotel

Il channel manager permette di gestire diversi canali promozionali da un unica soluzione gestionale

Cos’è un channel manager

Il Channel Manager è un software per hotel che permette di gestire, da un’unica interfaccia, diversi canali promozionali ed i principali portali di prenotazione Hotel (Booking.com, Venere.com, Expedia).Il Channel Manager permette di aggiornare disponibilità e tariffe con pochi clic e inserisce direttamente la prenotazione nel gestionale.Otelia ha integrato al 100% il channel manager ed il booking engine all’interno del proprio gestionale hotel.

Quali sono i vantaggi d’utilizzo di un channel manager?

Gestisce in pochi clic tutti i canali di vendita online

Otelia Channel Manager gestisce disponibilità, tariffe e restrictions per tutti i portali connessi. Tutto in una sola schermata senza dover effettuare svariati login o aprire numerose finestre. Con pochi click potrai modificare le tue politiche di vendita aumentando o diminuendo le tariffe, cambiando le restrizioni oppure intervenendo sulla disponibilità.

Integrato con il Gestionale Hotel

Otelia Channel Manager è integrato nativamente in Otelia Gestionale Hotel: le disponibilità, le tariffe e le restrictions vengono gestite da un unico punto, direttamente dal PMS, senza l’incomodo di dover accedere alle extranet dei portali o altri applicativi. Le prenotazioni in arrivo vengono inserite direttamente e in tempo reale all’interno del gestionale hotel, portando sensibili benefici in termini di risparmio di tempo e di azzeramento degli errori. Nominativi, tariffe, indirizzi mail, tipologie di camera, note sono solo alcune delle informazioni che vengono inserite in automatico nelle pratiche clienti del gestionale. All’arrivo in struttura bisognerà solo premere il bottone check-in.

Ansia da overbooking? No grazie!

Gestisci correttamente l'overbooking con il Channel Manager
Otelia Channel Manager regola in modo del tutto automatico le disponibilità delle camere in vendita, in base alla reale disponibilità dell’hotel, azzerando di fatto il rischio overbooking. Pianificata la quantità massima di camere che si desiderano vendere on line, Otelia Channel Manager ne regola automaticamente la vendita, senza alcun intervento manuale. Per oggi è rimasta disponibile una sola camera e viene riservata ad una prenotazione telefonica? Niente paura, la disponibilità online viene chiusa in tempo reale. Viceversa per ogni prenotazione che proviene da un qualsiasi portale collegato ad Otelia Channel Manager, vengono opportunamente scalate le disponibilità delle camere istantaneamente, anche sul PMS.

Ridurre i tempi e aumentare le vendite online

La cancellazione di una prenotazione su un portale comporta la riapertura della disponibilità sullo stesso portale. E gli altri portali? Come ne vengono a conoscenza? Otelia Channel Manager lo comunica immediatamente, donando nuova visibilità della struttura su tutti i portali collegati.

Il channel manager gestisce le notifiche e lo storico delle modifiche

Otelia Channel Manager notifica sempre l’avvenuta prenotazione, la cancellazione o la modifica ed integra inoltre la notifica in Otelia Gestionale Hotel per non perdere mai le informazioni. Tutti gli aggiornamenti effettuati sono registrati in modo da creare uno storico delle operazioni effettuate: conoscere il pregresso per pianificare il futuro.

Elevata sicurezza e affidabilità per le transazioni

Tutti i più rilevanti portali, GDS ed IDS sono collegati in Otelia Channel Manager mediante interfaccia XML a 2 vie certificata ed ottimizzata per ogni singolo canale. Gestisci correttamente l'overbooking con il Channel Manager

Channel Manager per il turismo: ecco la definizione di wikipedia

Il Channel Manager Alberghiero è un software utile ad unificare la distribuzione “elettronica” di un Hotel. Il proliferare di “agenzie di viaggi on-line”, dette OTA, ha causato negli ultimi anni un incremento sensibile delle ore uomo necessarie a tenere aggiornati gli inventari di ciascuno di questi “canali”. Disponibilità giornaliera, prezzi e variazioni. Un altro effetto della distribuzione internet sulla distribuzione alberghiera è una fortissima concorrenza sui prezzi. Questa concorrenza ha stressato ancor di più il mercato che quindi compete quotidianamente con variazioni di prezzo secondo la concorrenza. Questo ha causato un ulteriore problema, poiché obbliga gli Hotel a modificare le proprie tariffe e strategie di vendita anche più volte al giorno.

Quali sono le funzionalità del Channel Manager di Otelia?