CRM Hotel

crm hotel marketing

Con Otelia CRM Hotel puoi gestire l’invio delle comunicazioni ai tuoi ospiti, direttamente dal gestionale.

Il CRM Hotel, ovvero il Customer Relationship Management, è lo strumento per gestire efficacemente tutte le relazioni con i clienti. Con Otelia CRM, la gestione dei clienti è facilitata e automatizzata grazie alla integrazione con il gestionale hotel.

 

Migliora la fidelizzazione del cliente con il CRM Hotel di Otelia

Consolidare buone relazioni e fidelizzare la clientela è un vantaggio competitivo indispensabile. Otelia CRM permette ad Hotel, Residence, Appartamenti, Campeggi, Bed & Breakfast, Agriturismi, Gruppi Alberghieri di creare un filo diretto con i propri clienti accompagnandoli prima durante e dopo il soggiorno.

 

CRM_conferma

Aumenta le vendite dirette coltivando la relazione con i tuo clienti

Il CRM Hotel consente di incrementare le vendite dirette stimolando le occasioni di soggiorno con offerte e comunicazioni mirate al singolo cliente, inoltre sviluppa le attività di inside selling all’interno della struttura anticipando l’offerta di servizi e prodotti che il ciente troverà all’arrivo in hotel.

 

CRM_disintermediazione

 

Configura e gestisci campagne mirate di Marketing

Con Otelia CRM gestire una campagna di marketing mirata ad una selezione di propri clienti è alquanto veloce e intuitivo. Come tutti i prodotti Otelia anche il CRM Hotel è stato pensato per essere essenziale funzionale efficace.

 

CRM_postpartenza

 

Quali sono le funzionalità chiave del CRM Otelia?

  • offerte per promozioni ed eventi
  • mail di cortesia prima durante e dopo il soggiorno
  • auguri per ricorrenze come compleanni e festività
  • ringraziamenti
  • avvisi
  • preventivi
  • conferme prenotazioni
  • sollecito sospesi
  • notifiche commissioni
  • lettere di convenzione

 

Quanto costa il CRM Otelia?

Otelia CRM Hotel consente di incrementare le vendite dirette stimolando le occasioni di soggiorno con offerte e comunicazioni mirate al singolo cliente. Tutto integrato nel tuo Gestionale

La fornitura del CRM comprende un costo di attivazione (una tantum) e un canone annuale di assistenza.

 

WELCOME

Gestisci e automatizza tutte le mail necessarie al soggiorno dei tuoi clienti

 

Setup

Canone

fino a 20 camere

96,00 €

49,00 €/anno

da 21 a 40 camere

96,00 €

99,00 €/anno

da 41 camere

96,00 €

149,00 €/anno

Preventivi – Lettere di Conferma – Sollecito Sospesi – Notifica Commissioni – Lettere di Convenzione : BASE

Pre Arrivo – Soggiorno – Post Partenza : SOGGIORNO

corso sul funzionamento [60 min max]

modelli standard precaricati

invio massimo 1000 mail al giorno

listino valido fino al 30-giu-2016

MARKETING

Gestisci e automatizza tutte le mail necessarie al soggiorno dei tuoi clienti

Crea campagne di marketing e fidelizzazione.

 

Setup

Canone

fino a 20 camere

96,00 €

99,00 €/anno

da 21 a 40 camere

96,00 €

199,00 €/anno

da 41 camere

96,00 €

299,00 €/anno

Preventivi – Lettere di Conferma – Sollecito Sospesi – Notifica Commissioni – Lettere di Convenzione : BASE

Pre Arrivo – Soggiorno – Post Partenza : SOGGIORNO

Compleanno : BIRTHDAY

Festività – Promozioni – Fiere – Eventi : MARKETING

corso sul funzionamento [60 min max]

modelli standard precaricati

invio massimo 3000 mail al giorno

listino valido fino al 30-giu-2016

 

Vuoi di più? Otelia è in grado di soddisfare ogni tua esigenza sviluppando ulteriormente i propri prodotti o presentandoti i nostri partner commerciali. Contattaci!